ビジネスの分野で活用されることが多くなった「コーチング」は、人材育成のための手法です。
実施することで、
- 自己解決能力を高め
- 作業効率を高める
など様々なメリットがありますが、抑えるべき3原則があるのをご存知でしょうか?
本記事では、コーチングの効果を高めるための守っておくべき3原則について解説していきます。
コーチングの手法で重要な3原則
インタラクティブ(双方向)
インタラクティブとは、英語で「双方向の」「対話式の」などを意味します。
コーチングにおけるインタラクティブは一方的なコミュニケーションではなく、コーチとコーチングを受ける双方が、質問と答えを繰り返しながら人材育成していきます。
どちらか一方だけが話す、聴くだけでは効果は望めないのです。
オンゴーイング(現在進行形)
オンゴーイングとは、「継続的」を意味します。
コーチングは、ティーチングのように短期間で身につくものではなないため、継続する必要があります。
コーチングで対話することにより、目標達成へのプロセスやそこに至るまでに必要な何かを段階的に理解するなど継続することが必要なのです。
フォローアップやフィードバックを挟みながら、パフォーマンスを向上させていきます。
テーラーメイド(個別対応)
テーラーメイドとは、1対1などの個別対応を指します。
5人に「何が仕事に必要か?」と同じ質問をしても、それぞれ答えが異なる場合がほとんど。
「スキル的なこと求められている」「熱意的なものを求められている」など受け取り方は様々です。
一人ひとりの状況や価値観、考え方や行動パターンなどに応じた、それぞれに合う最適なコミュニケーションを講じることが重要なのです。
まとめ
コーチングの手法を紹介しましたがいかがだったでしょうか?
コーチングの効果を最大限に感じるためにも、本記事で紹介は3原則はしっかり押さえておくことが重要となります。
コーチングの手法に必要な3原則を十分に理解し、一人ひとりに合ったコーチングを重ねていきましょう。
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