企業の研修やセミナーを受けていると「コーチング」「ティーチング」という言葉が聞かれます。
「どこが違うの？」と思っている方も多いのではないでしょうか。
コーチングとティーチングの違いやその活用方法について紹介していきます。
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コーチングとティーチングの違いと活用方法
コーチング
コーチングとは、潜在能力を高めるコミュニケーション術の一つです。
人材開発のために用いられ、コーチとコーチングを受ける側の2人によって行われます。
指導するというよりも、「相手の中にある答えを引き出す」という手法となります。
対話することによって、
- ゴールを明確化
- 目標を達成するためのプロセスや困難を気づかせる
- 問題解決力をアップさせる
など様々なメリットがあります。
「仕事が行き詰った・何をすべきか迷ってしまった」など、達成すべき課題がある際に活用されます。
対話を用いて問題解決するため時間を要しますが、自分ひとりでは見つけ出せなかった思考や問題点を見つけるられるため自己能力がアップします。
ティーチング
ティーチングとは、答えが決まっている業務や作業を相手に伝えるコミュニケーション術です。
コーチングと違い、1対1ではなく、一度にたくさんの人数を育成することができます。
- 業務日報の書き方
- 仕事の仕方
- 電話の対応方法…etc
など、相手がまだ持っていないスキルやノウハウを習得、浸透させるために用います。
コーチングとは違い、短時間で教えることができるため、緊急度が高い場合に向いています。
まとめ
コーチングとティーチングの違いについて解説してきましたがいかがだったでしょうか？
コーチングとは、目標に向けたプロセスを気づかせるもの、ティーチングとは、知識やノウハウを相手に伝えるものです。
場面に合わせて、それぞれを使い分けてみてくださいね。
